イーデザイン損保の自動車保険の口コミと評判

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イーデザイン損保の自動車保険に加入しています。加入したきっかけは、東京海上ホールディングスの保険会社でCMもよく見かけるので安心感があったのと、ネットの見積もりをした中で一番安い保険会社だったからです。

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最初の電話から、最後の解決の報告まで、一人の方に担当していただけたので、こちらとしても、細かい相談などをすることができましたし、担当者によって話が違っているということもなく、とてもありがたかったです。

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その際に提示された見積額は以前の保険よりも気持ち安い程度でしたが、以前の契約を何年続けても特にメリットは感じられなかったため、いい機会だと思い、保険を切り替えました。

イーデザイン損保にしてから半年ほど経った頃に、他の車とちょっとした接触事故を起こしてしまいました。車体が大きくへこんだり、走行不能になったりするほどの事故ではありませんでしたが、結構目立つ傷ができてしまったのです。

相手方もこちらもけが人が出たわけではありませんでしたので、それほど焦りはしませんでしたが、担当者の方がその場の対応と事後の手続きを手伝ってくれて、かなり助かりました。

後日、車の修理費も受け取ることができました。この件がかなり印象に残っているため、これからもイーデザイン損保にお世話になろうと思っています。

30歳になった記念でヴォクシーを新車で購入しました。オプションを沢山つけてしまったので思った以上に出費がかさみ、保険料はできるだけ抑えようと思い、通販型保険を検討しました。やはり店舗型で年間20万以上だった保険料が通販型では16万と、4万もの差があったので契約に至りました。

新車が来て1年ほどしたところで追突事故を起こしてしまいましたが、電話連絡するとすぐに担当者が対応してくれ、弁護士などの連絡もスムーズにつけてくれました。不安としては通販型なので対応が雑になったりするかと思っていましたが、電話連絡だけではなく、適宜メールがきて進行状況を事細かに連絡してくれました。

ロードサービスも追突事故直後に対応してくれ、提携工場へすぐに運んでくれました。また、無料になる項目もほかの通販型に比べると多少多く、お得感もあります。全体的にはロードサービスも事故対応も抜群に良かったため、満足度は非常に高く、満期になっても継続契約しようと思っています。

車でスーパーに買い物に行った時のことです。駐車場に車を停めておりたのですが、何と車が動いています。パーキングに入れたつもりが、ギアをバックに入れたままだったのです。

サイドブレーキもちゃんと引けていなかったのか、ゆっくりと動き出した車は、後ろに停めてあった自動車にガツンと…。自動車の中に人がいなかったのが不幸中の幸いでした。

すぐにイーデザイン損保の事故対応窓口に連絡をして、指示を仰ぎました。被害者の方がまだ買い物途中だったこともあり。30分ほど待ちました。

被害者の方にはイーデザイン損保から丁寧に説明をしていただきました。相手の方からは「このような事故はありがちですからね。お互い気をつけましょう」と言われ、優しい方で本当に助かりました。

イーデザイン損保の自動車保険に入っていて良かったなと思いました。

食材を買うために車でスーパーに向かっていたときのことです。いつもは大通りを通って向かうのですが、その日に限って雨ということもあり渋滞していたため、近道である細い道に入りました。

そして、スーパーに出る道を右折する際、不慣れな道ということもあり、少し早めにハンドルを切ってしまい、車の側面を思いっきり駐車場の壁にガリガリと擦り付けてしまい、その結果ドアが閉まらなくなるほどの被害が発生してしまいました。

ショックでしたが、以前にも保険を使った事があるので、慌てずに事故対応ダイヤルに電話。スーパの方からは「弁償はしなくていい」とのことで、自損事故として処理されました。やっぱり保険はいざという時、頼りになると思いました。

前に加入していた自動車保険の保険料が高く、保険会社の担当者に更新のたびに安いプランはないのかと問い合わせておりました。しかし、一向に安くはなりませんでしたので、ネットなどで安い保険会社を探したところ、イーデザイン損保が同条件でかなり安くなることが分かり、早速切り替えました。

契約はネットのため、担当者の顔が見えないのが不安だったのですが、入った年の暮れに事故に合い、コールセンターへ電話を連絡することになりました。電話で対応してくれた女性の方は、まずこちらの体のことを心配してくれました。

それから、まずどうすればいいかを教えてくれました。それは、分かりやすく、こちらが落ち着くようにゆっくり丁寧に話してくれました。親切丁寧で、保険料が下がったのに、サービスは上がった気がしました。本当にイーデザイン損保に切り替えてよかったと思います。

自動車を新規で購入することにあたり、大手の保険会社も見積もりを取って検討しましたが、イーデザイン損保のインターネット割引や早期ネット割引に魅力を感じて、自動車保険に加入しました。2回ほど事故対応とロードサービスを受けたことが有りますが、大変満足でした。

1度目は自動車事故で追突され、サービスを受けました。コールセンターに連絡をして状況を説明するだけで、あとはすべて相手方とやり取りをしてくれたので、当方の手間になることは全然ありませんでした。

また、初めての事故でわからないことが多かったのですが一つ一つ丁寧に説明してくれたので安心でした。車が動かなかったのでレッカーが必要でしたが、30分ほどでレッカー車が到着したので、それほど待つこともなく、満足でした。

2度目は旅行先の帰りで急に車が動かなくなってしまったので、サービスを利用しました。その時はバッテリーが上がってしまったのですが、もちろん担当者の方の対応もよく、サービスの方がすぐ来てくれました。

当方のミスでトランクをきちんと閉めていなくて、ランプが点きっぱなしになり、バッテリーが上がっていたのですが、充電してもらって問題なく帰ることができました。当方のミスにも関わらず、料金もかからず等級も下がらなかったので大変満足しています。

先日、事故を起こしてしまい、保険会社にお世話になった時の体験談です。今まで事故とは無縁で毎月の保険代ってもったいないなぁ…と思っていました。

それまでは保険の知識もまったくなく、東京海上日動保険に入っていましたが、ネットの保険の方が安いという情報を得て、同じグループのイーデザイン損保に加入をし直したのです。月々の料金も少し安くなり、それでも事故なんかしないのにもったいないなぁ…という気持ちが少しありました。

ところが、なんと旦那が事故を起こしてしまったのです。しかも新車に乗り換えた1週間後のことでした。私はなぜか冷静で、すぐに保険会社に連絡を入れました。

どういう流れかもわからないまま、とりあえず電話をすると、担当の方が親身に話を聞いてくださり、何をやらなければいけないかを明確に教えてくださり、とても安心することができました。

その後もその担当者の方と何度かやりとりを行い、全額保険会社が負担をしてくれました。その間もマメにハガキで報告書のようなものが届き、親切だった印象があります。この時初めて、保険って入っておくものだなぁと実感しました。

私はイーデザイン損保に加入しています。加入したのは車を購入した2年前からです。私が購入した車は中古の日産のキューブです。加入している保険は年間で4万円ほど支払っています。年間に換算すると高いような気もしますが、月々ごとの料金で換算すれば、飲み会1回分くらいなので無理なく支払うことができてきます。

車を購入して半年後に事故を起こしてしまいました。わき見運転をしてしまい、前方で信号待ちで停車をしている車に追突してしまいました。車は損傷し、車に乗っていた方はムチ打ちを起こしてしまいました。

しかし、その後すぐにイーデザイン損保が事故後の処理や被害者への対応などを迅速に行ってくれました。保険に加入していて本当によかったです。

前日に雪が降った翌日の朝、3歳の息子を車で幼稚園に送っていく途中、路面が凍結していたのでブレーキをかけているのに車が進んでしまって、焦ってハンドルを切ったら縁石にぶつかってしまいました。たまたま保険会社を替えたばかりっだったので、連絡先などはすぐにわかるところに置いてありました。

電話を掛けると、担当者の方はまず今安全な場所にいるかを聞いてくださり、終始てきぱきと対応してくださいました。代車にはチャイルドシートも備え付けてあったのでとても助かりました。

当時妊娠中だったこともあり、体の心配までしてくださいました。インターネットでの申込だったので、安いのが魅力に感じただけでサービス面の期待は正直していなかったのですが、大満足でした。

一人で運転しているときでした。前方は渋滞にさしかかったときで、前の車がハザードランプを点灯したのでスピードを落としつつ一旦停止。すると、直後に後ろから衝撃が！その影響で私の車は前の車に衝突！玉突き事故になってしまったんです。

前も後ろもかなり凹み、なんとかエンジンはついたものの、路肩に動かすのがやっとの状態の愛車に崩れ落ちてしまいました。しかも連休の夕方…。かなりの渋滞に警察もなかなか来てくれず…。

私の車は私の後続車の方の負担で…と決まってから、事故相手の保険会社へロードサービスを頼んだのですが、かなり待たされてしまいました。

しかし、電話口に出てくれていた方は丁寧に対応してくれましたし、車が動かないので…と相談したら、家まで帰り着くのにかかった費用は負担してくれると約束していただけました。おかげで、タクシーと電車を乗り継いで、なんとか自宅まで帰ることができました。

ロードサービス対応の男性も親身になって帰りの道を案内してくれたりと、心細い中、とても助かりました。事故後の代車の手配も翌日にはできており、不自由なく仕事にも出ることができました。

念のために病院も行きましたが、費用も私が病院に直接払うことが無いように手配してくれて、安心して治療を行う事もできました。大きな事故は初めてだったのですが、とても丁寧な対応をしてくれたと思います。

イーデザイン損保に決めた一つの理由として、東京海上日動火災保険のグループ会社だからという点が挙げられます。ネット系損保会社は沢山ありまりすが、やはり値段だけではありません。事故時の対応や充実したネットワーク網が大事です。

当初、ネットでの申し込みで完結する事に抵抗はありましたが、色々と比較しながらプランを決められたのと、ネット申し込みで10,000円引きという宣伝文句にも惹かれて、こちらの保険会社に決めました。

イーデザイン損保に加入後に、追突事故に遭った際に事故連絡をした時も、夜間だったにもかかわらず、オペレーターの方が親身に対応していただきました。事故の際は慌ててしまい、何をどうすればよいかなど冷静に判断ができませんが、とても心強かったです。

事故後の対応も電話やメールで途中経過の連絡があり、自分の車の修理だけでなく相手の車の修理が完了する最後まで、きちんと対応していただきました。やはり、自動車保険は値段だけでなく、事故後のフォローやサービスが充実していないと駄目です。

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事故を起こしたのは初めてのことだったので、今思うとかなりテンパっていたと思います。ですが、担当の方とお話をして、安心してくださいと言ってもらえた時、とてもホッとしました。

その後、どうすればいいのか指示を仰ぎ、まずぶつけてしまった車の所有者を店内から探しました。勿論すべて自分に非があるので、修理は保険会社さんの方で責任もってやっていただけるとのこと。その場は揉めることなく済みました。

今まで加入していた自動車保険は大手損保会社ということで、保険料が高かったので、コストをすこしでもさげたいと思い、ネットでいろいろと調べていくうちに、事故を起こした際の対応の速さ、安心度、信頼のおける会社ということで、イーデザイン損保を選んでみました。

価格的には、そんなに格安というわけでではありませんが、知名度があるということは、迷った時の際に決め手になると思いました。娘はCMしていて安心だからどうしてもこの保険会社がいいと言いました。

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今回のことで、ネットの保険会社でも、より安くいい自動車保険を選ぶことができると、再認識させられました。今後も、イーデザイン損保にお願いしたいと思っています。

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23時頃だったのですが、電話にもすぐに出ていただき、対応していただいた女性の応対も非常に良かったです。窓口の女性へ経緯の説明を行った後に、事故担当と思われる男性の方から連絡を受けまして、その後の対応方法などの話をいただきました。

相手方は購入して間もない車であったため、大きな問題になるかと思いましたが、保険会社の担当者が後は任せてくださいとのことで、最終的に示談で話がまとまったと後日連絡を受け、安心しました。とても心強かったのが印象的です。

双方ともにけがが無かったのが幸いしたのかもしれませんが、示談で抑えていただいたことと、窓口の担当者と実務の担当者の連携と、その後の対応スピードの速さに驚きました。とても感謝していますし、今後も何かあった際には頼りにしたいと思います。

先日、恥ずかしながら自宅マンション敷地内で車を少し擦ってしまった際の話です。目立った破損等はなかったものの、マンション共用部でのできごとでしたので、イーデザイン損保さんにご相談の連絡をさせていただきました。

対応は担当の方が一貫して行ってくださり、非常に丁寧で、知識と経験のある印象を受けました。こちらの質問や心配事にも明確にお答えいただき、やりとりには特にストレスを感じることはありませんでした。

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代車の手配が早かったのはよかったです。修理費用の説明や、保険利用後の等級の説明なども丁寧でわかりやすかったです。全体的には満足でした。

インターネットで簡単に他社との比較見積もりができるので、他のダイレクト損保数社と比べた結果、イーデザイン損保が一番安く出ました。そのため、そのままイーデザイン損保に申し込みしました。CMでも言っていますが、東京海上ホールディングスであるということも安心しました。

申し込み手続きはインターネットで簡単にできるし、割引もあるし、支払いもカードできます。家の中ですべて事が済むので、小さな子供を持つ親としては大変ありがたいです。

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この保険に加入したきっかけは、それまでの自分の自動車保険が高いと感じていたからです。イーデザインはネット保険のため、対人で契約を結ぶ保険と比べると値段が安いですが、他のネット保険と比べると少し割高だと思います。

ただ、イーデザインは東京海上ホールディングスの保険会社です。値段が少し高くても、そこは会社の信頼度分の値段の高さと思い、入りました。「今入ってる自動車保険は高くて見直したい。でもネット保険はちょっと信頼できるか分からない…」というような自分と同じ考えの方にはおすすめです。

そして、一度だけ保険会社に連絡したことがあります。妻が運転中に脱輪してしまい、保険会社に連絡して来ていただきましたが、対応がとても丁寧だったらしく、かつ「脱輪してたから走行に問題がないかチェックしてもいいですか？」と聞いてきてくれました。お願いしたら、少し運転してチェックしてくれたそうです。

お客様の車だからもちろんお客様に聞かないといけないのは分かりますが、そういうことではなく、仕事内容は脱輪解除なわけですので、仕事だけならする必要ないわけです。そこまで気を回してくれたので、対応もどこにも負けないのではないかと思っています。

一昔前は名前すら聞いたことのない自動車保険会社でしたが、ここ数年の宣伝広告の効果もあってか、今や知名度はすごく高くなっています。実は私もその宣伝広告でイーデザイン損保を知りました。「東京海上ホールディングスのイーデザイン損保」というフレーズがなかなか頭から離れない、あの有名なテレビCMです。

そんなイーデザイン損保に加入した私ですが、鍵の閉じ込みで一度だけヘルプしてもらったことがあります。以前に加入していた他社の自動車保険でもロードサービスを使ったことはなかったので、まさに人生初のロードサービスでした。

もちろん作業員が来るまで多少は待ちましたが、作業そのものは非常にスムーズで、長い時間がかかることなく、無事に開けてもらうことができました。

従来型の保険からネット型自動車保険への切り替えを検討し、イーデザイン損保に加入しました。決め手となったのは、様々な口コミサイトでも評判がよく、CMなどでもたくさん目にしますし、何より東京海上ホールディングスという大手の保険であった点です。

初めてのネット型保険だったため、心配だったのですが、見積もりもネット上で簡単にできて、さらに不明点への回答も非常に細かくサイト上に表記してあり、不安や疑問は吹き飛んでしまいました。

実は、加入して半年もたたないうちに物損事故を起こしてしまったのですが、その時窓口に電話をすると、最初にこちらの身の安全を心配してくれる言葉をかけてくれて、なんと言うか人間的な温かさを感じました。

ともすれば保険屋さんはマニュアル的事務的な対応をされることが少なくないというイメージがあったので、いい意味で印象が大きく変わる結果となりました。

事故後の対応もものすごくスムーズで、レッカー移動や帰宅方法の案内までしてくれるなど、とても安心することができました。ロードサービスの方もとても人当たりがよく、こんなところまで教育が行き届いているんだなと感心しました。

はじめてマイカーを購入して以来、こちらの自動車保険に加入しています。もともと車自体にも詳しくなかったので、保険を選ぶ時にも周りの人に聞いたり、インターネットで調べたりしました。

その結果、イーデザイン損保が比較的保険料が安くて、付帯しているサービスも充実していたので加入しました。特に私が気にしていたのは、それまで何年もペーパードライバーだったので、なにかあったときの事故対応とロードサービスが充実していることでした。

幸いなことに今のところ、事故を起こしたことが無いので、事故対応はわかりませんが、今までに2回ほどバッテリー上がりによるロードサービスを受けました。いずれも平日の昼間だったのですが、電話をすると、丁寧にこちらの状況を確認して、親身になって対応してくれました。

おおよそ30分くらいで修理の車が来て、バッテリーケーブルをつないで、治してくれたので、素早く回復させることができました。今のところ大変満足しているので、今後もお願いしたいと思います。

自動車を運転中にうっかりガス欠させてしまったことがありました。田舎道だったのでガソリンスタンドまでは遠いですし、周りに行き交う自動車もほとんどない場所です。そこで、イーデザイン損保さんの自動車保険に付いていたロードサービスをご利用することにしました。

燃料切れ時ガソリン配達サービスが提供されていて、携帯電話で連絡したらすぐにガソリンを持って現場まで駆けつけてくれました。10リットルではありますが、これだけあればガソリンスタンドまで行って満タンにできます。

あまり通らない田舎道でガソリンスタンドがどこにあるのか分からなかったのですが、電話連絡したときに近くのガソリンスタンドを教えてくれたのはありがたかったです。

最初はロードサービスは要らないかもと思っていましたが、長年運転していると何が起きるか分からないものだと必要性を実感してしまいました。このサービスは保険期間中に1回のみの利用なので、これからは気を付けたいと思っています。

初めて自分の車を持ったのは、21歳になったばかりの頃でした。当時どうしても乗りたかった憧れの車があり、周りの大反対を押し切って購入。唯一賛成してくれていた祖父は、「保険だけはしっかりな」と念押ししていました。

しかし、若かった私に払える保険料はとても少なくて、一括見積もりサイトからの回答にため息をつくばかり。そんなときに見つけたのがイーデザイン損保でした。当時あまり知名度はありませんでしたが、年式が古いクーペに対人対物無制限の条件で年間10万円を割り込んでいた唯一の会社だったので、お願いすることにしました。

実際に加入してみて、一度故障でロードサービスを使ったこともあるのですが、特段対応に違和感を覚えることもなく、まっとうな保険会社であると感じました。

当然その翌年も契約を継続し、新しく車を持ちたいという友人にオススメしたこともあります。今ではすっかり有名になりましたが、昔から安く確かな保険を提供してくれる会社だと思っていました。

私は、通勤や買い物くらいでしか、自動車を運転しないので、あまり自分でも運転が上手だとも、車への知識があるとも思いません。そんな私が、友人の所へ遊びに行く際に、東北自動車道と首都高速道路を利用して横浜に行く事になりました。

高速道路は初体験だし、運転が上手な人でも「首都高は難しい」という声をよく聞いていたので、出発前は緊張しっぱなしでした。東北自動車道は無事に一番左の車線をひたすら走ったので、何事も無かったのですが、首都高に入って20分くらい走った時に、なんか「ガタン、ガタン」という音が聞こえてきました。

「あ～スピードを出さないように、道路になんか段差のような物が施されているのだな」くらいにしか思わなかったのですが、音が徐々に大きくなり、心配になり、路側帯に入りました。車を降りてみてみると、見事に後輪がパンクしています。パンクしながら走っていたのです。

もうパニックになり、どうしていいか分からなかったところを、一緒に行った友人が「保険のロードサービスを使えば」と提案してくれました。保険の資料をやっと探し、ロードサービスに電話すると、すぐに来てくれるとのことです。車がビュンビュン走り去っていくのを横目に、待っていました。

やがてロードサービスの方がやって来て、「けがとかはないですか」と優しい言葉をかけてくれて、「スペアタイヤと交換しますが、なるべく早く、新しいタイヤと交換してください」と言い、てきぱきと交換してくれました。

その隊員の言うとおりに、すぐに首都高を降り、車屋さんを探し、タイヤの交換をしました。

自動車保険はイーデザイン損保に加入しています。インターネットで見積もりをしてみたら月々の保険料がリーズナブルだったので、イーデザイン損保の自動車保険に決めました。

わたしがイーデザイン損保の自動車保険に魅力を感じたのは、ロードサービスが充実しているところです。

自動車を運転しているとどんなに安全に気をつけていても、様々なトラブルが起こってしまいます。自分のリスク管理だけでは防ぐことのできない自動車トラブルはどうしても起こってしまいます。

そんな時、イーデザイン損保の自動車保険のロードサービスにすごく助けられます。わたしも自動車のエンジントラブルで困っていた時、とても助けられました。

エンジンが故障して自分ではどうしようもできない時に、近くの自動車整備工場までレッカー移動してもらいました。

自動車はどんなにメンテナンスをしていても故障してしまうものですので、自動車保険に加入するときはこのことをよく考慮して選ぶようにしています。

我が家では2015年よりイーデザイン損保の自動車保険を契約しています。それまでは長年チューリッヒに加入していましたが、今回、自動車保険の一括見積で料金が安く、また評判が良かったという理由でイーデザイン損保を選びました。

イーデザイン損保のロードサービスを受けたのは、2016年1月のことです。休日に家族揃って外出をしようとしていた所、車（ダイハツのムーヴ）がまったく動きません。すぐにバッテリー上がりだと気づき、イーデザイン損保のコールセンターに電話をかけました。

「休日だし、なかなか繋がらないかも」と覚悟していましたが、ほんの少しの待ち時間で繋がりビックリ！対応してくださったオペレーターも、とても優しく丁寧な口調での対応です。

「一度電話を切って数分後に、対応するロードサービス会社よりご連絡致します」とのこと。しばらく待っていると電話がかかり、「今から30分以内にそちらに到着します」と、所要時間もきちんと伝えていただきました。

そして、約束の時間より少し早く到着した担当者の方がテキパキと作業を進め、あっという間に車は動き出したのです。作業時間は本当にわずかな時間で、もちろん追加の料金もまったくなし。大満足のサービス内容で、夫も「この保険会社はいいね。これからはここに決めよう！」とのこと。

保険料も安く、対応もいいという事で、その後実家の両親と私の弟の2人にイーデザイン損保を紹介して加入させましたよ。皆さんも自動車保険選びで迷った時は、ぜひイーデザイン損保をご検討ください！

その日は、家族で緑の豊かな山道をドライブしていました。カーナビはありましたが、目的地が検索できず、勘だけを頼りに夫が運転をしていたところ、道に迷ってしまいました。細い道も多く、引き返すにも引き返せないような状況が続いていました。

ようやく、分岐している道を発見しました。ここでUターンして来た道を戻ろうと思い、車を方向転換して走らせようとしたそのとき、車の前輪が脇道に乗り上げ、車は動かなくなりました。

初めての事態に私は戸惑いましたが、夫が「ロードサービスを呼ぼう」と提案しました。すぐに電話をすると、窓口の方は親切に対応してくれました。ただ、困ったのは、私達が今いる場所です。山道なので、住所が分かりません。目印になりそうな看板を言い、あとは特徴となりそうなものを説明しました。

その後、ロードサービスの車が20分ほどで到着しました。あんなに曖昧な説明なのに、こんな短時間で来てくれるとは思いませんでした！作業はスムーズに終わり、車が動いたときは今までにないくらい感激しました。こんなに助けていただいたのに、料金は無料だそうです。

普段はほとんど運転することが無くて、年間の走行距離が1000キロ程度だったので、走行距離によって保険料が安くなるイーデザイン損保を選びました。他の保険会社と比べても、割安だったので、料金的には満足しています。

インターネットからの申し込みなので普段もあったのですが、電話でカスタマーサービス担当の方に丁寧に、細かい部分の説明を受けることができ、疑問点等はすべて解決したうえで契約することができました。

幸いなことに今のところ事故にはあっていないのですが、何度かバッテリー上がりをしてしまったときに、ロードサービスを利用させてもらいました。電話した時に、相手の方が親切に対応してくれ、修理の手配もしてくれました。

私はただ駐車場で待っているだけで、すぐに修理の方が来てくれて、あっという間にバッテリーを交換してくれたので、その日の予定を崩さずに、スケジュール通りに動くことができました。継続して、契約をしたいと思える保険会社さんです。

私がイーデザイン損保に加入したきっかけは、保険更新時に他の保険を検討していた際に見かけたコマーシャルです。東京海上ホールディングスという安心感と365日24時間対応というのが魅力だと感じました。

全国どこでいつ事故を起こしても、きちんと対応してくれるというのはユーザーにとって一番ありがたいことだと思います。また、事故をしたときに担当者が決まっているというのも、すごく大きなポイントでした。

私はついうっかりして、よくガソリン切れをしてしまうのですが、今までは近くのガソリンスタンドまで歩いて行き、ガソリンを持ってきてもらったりしていました。しかし、こちらの保険では10リットルまでは保険期間中一回無料で対応してくれるので、大変助かりました。

また、夏場にバッテリーが上がった時にもすぐ対応してもらい、すぐ旅行先に向かう事ができたので、せっかくの旅行が台無しになることもなくよかったです。私のように、ついうっかりが多い人にはおすすめの自動車保険だと思います。

私は20年以上損保の代理店さんを通じて自動車保険に加入しています。とくに大きな事故もなく、代理店さんを信頼してすべてを任せていました。ところがその代理店さんの担当者が退職することになり、他の従業員さんには馴染みがなかったため、更新を機に複数の損保会社を比較して、イーデザイン損保で加入しました。

イーデザイン損保は、この数年でCMを多く見かけることが多くなったため調べたところ、かつて業界トップだった東京海上が出資をして作ったネット系の損保でした。東京海上の関連ということで他のネット系の会社・商品よりも安心感が持てたのが大きかったです。

事故には遭っていませんが、加入後に問合わせをした際、コールセンターの方の対応がとてもスムーズで親切でした。そこで、さらに安心感が増しました。

また、出かけた先でバッテリーがあがってしまって、ロードサービスを利用しました。自宅から遠く、不便な田舎町だったのでとても不安で「やはり代理店さんに相談できたほうがよかったのかな」とも思いましたが、社内に積んでいたカードを見て電話したところ、わかりやすく説明してもらえました。

サービスの方もあまり時間がかからずに到着して速やかに対処していただけました。保険料もかなり安くなりましたので、今のところはとても満足しています。

自宅より伊丹空港に知人を出迎えに行きました。ラフェスタ購入後、9年がたっていましたが、点検もかかさずに行っておりましたし、それまでは快調な走りで問題ありませんでした。伊丹空港で飛行機の到着が30分遅れましたので、エンジンを切ってラジオをつけて待ちました。

知人が到着して、車に乗りこみ、エンジンをかけたところ、全然かかりません。先ほどまでまったく異常がなかったのになぜ…？

事故の窓口に電話して、このような様子を伝えました。空港の出口の前に止めていましたので、すぐに対応してもらえなかったら困ると言うと、一番近くの車の修理業者を探しますとのことで一旦電話を切りました。

待つこと20位で折り返しの電話があり、あと15分くらいで空港まで行きますとのことでした。待っていると、レッカー付の大きな車で修理の人が来てくれました。すぐにバッテリーが上がっていると教えてくれました。ほんの10分くらいで充電が終わり、ラフェスタは動きました。

ガソリンが勿体ないと思い、エンジンを切ってしまったことが原因でした。それまでにも何度かエンジンを切ってラジオをつけることはしていましたが、このような事故になるとは思ってもいませんでした。それ以後は保険を使うような事故はしていません。

これまで車の保険はディーラー経由でお願いしていました。別に理由はないんです。車を買った時に保険を頼んで、そのままなんとなく更新してきたのです。でも、よく考えたら、ディーラーから頼むと車の保険代って高いじゃないですか。

収入も年々減ってきていることだし、その保険会社でなくてもいいと思って、ネットの保険会社に変えました。新しい自動車保険はイーデザイン損保です。

イーデザイン損保は、保険料が安かったので魅力的でしたね。まだ比較的社歴の浅い会社らしく、ネット上のクチコミにもあまり乗っていなくて、心配はありましたけど思い切って変えました。とにかくあの安さには負けました。

あるとき、車のキー閉じ込みをやってしまいました。JAFを呼ぼうかなって思ったのですが、ふと契約した保険内容にロードサービスがあるのを思い出しました。イーデザイン損保に電話してから、修理の人が来てくれるまで1時間ほどかかりました。

なんと言うか、電話口での対応があたふたしているんですよ。どうしていいか分からないって感じでした。でも、私も困っているので「とにかく人をよこしてください」と頼みました。

修理の人はてきぱきしていて良かったのですが、窓口対応をもうちょっとちゃんとしてもらいたいなと思いました。それとも、たまたま慣れない人が当たったのかなぁとも思っています。